こんにちは!名取です
7月に入りました!今年も折り返し地点です。
さて。今日は私が販促部になってずっとやり続けているこのアイテムの紹介!
サンキューレター です
お客様とお電話の出会いからはじまり、
納品をさせていただくまでの出来事を思いながら、
このサンキューレターを書く時間はたまらなく幸せです!
先日、パンフレットを納品させていただいた飲食店のオーナー様に
「名取さんが手紙くれたじゃない?あれ、いいよね。
うちも来てくれたお客様にやらなきゃなぁ〜っと思って」
との嬉しいお言葉♪♪♪
そして、また引き続き次の仕事も進行中です!!
【あるお店での2回目に来て下さる人からのアンケート結果】
堂々の第1位は★★★
いつも連絡(手紙・メール)をくれるから!
なのだそうです。
以前利用した時良かったから
じゃなくて
自分のことを覚えていてくれるから
でもなく
お客様に選ばれるためには
忘れられないように、思い出してもらえるために
コンタクトを取り続けることが大切ってコトですね
これからも、感謝の思いを手紙に託します
それでは、また次回♪
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